Tìm kênh chính thức · Thông tin liên hệ đã kiểm tra

Công cụ hỗ trợ thư công vụ Hàn Quốc cho người nước ngoài đang cư trú

Xác minh lần cuối:

Không cần tài khoản · Dữ liệu chỉ ở trong trình duyệt

Không tải lên · Không OCR · Không chẩn đoán tài liệu

Ai dường như đã gửi thư này?

Chọn tổ chức gần nhất. Bạn sẽ thấy các từ cần tìm, chi tiết cần kiểm tra và thông tin liên hệ chính thức đã được xác minh độc lập.

Thư của bạn được giữ riêng tư
Chọn người gửi hiển thị trên tài liệu
Hướng dẫn định hướng tài liệu của bạn sẽ xuất hiện tại đây.Không nhập hoặc tải lên tên, số cư trú, địa chỉ, số hồ sơ, tài khoản hoặc tài liệu của bạn.

Các bước an toàn cho bất kỳ thư nào trông có vẻ chính thức

  1. Giữ tất cả lại với nhau. Lưu phong bì, mọi trang và bất kỳ tệp đính kèm nào.
  2. Đánh dấu ngày riêng biệt. Ghi lại khi thư đến, khi được phát hành và mỗi thời hạn được in.
  3. Xác minh độc lập. Tìm cơ quan thông qua trang web chính thức của họ thay vì chỉ tin tưởng mã QR, liên kết, số hoặc tài khoản được in trong một tài liệu không quen thuộc.
  4. Bảo vệ dữ liệu cá nhân. Không đăng toàn bộ hình ảnh hoặc chia sẻ số cư trú, chi tiết hộ chiếu, số hồ sơ hoặc tài khoản thanh toán công khai.
  5. Giữ hồ sơ phản hồi. Ghi lại người bạn đã nói chuyện, bộ phận, ngày, hướng dẫn và bất kỳ biên lai hoặc số hồ sơ nào.

Công cụ này bao gồm gì

Chọn Cơ quan xuất nhập cảnh, Bảo hiểm y tế quốc gia (국민건강보험공단), Quỹ hưu trí quốc gia (국민연금공단), Cục thuế (세무서), Tòa án (법원), Cảnh sát/Viện kiểm sát (경찰/검찰), Văn phòng lao động (고용노동부), Chính quyền địa phương (지방자치단체), hoặc Không xác định. Công cụ này giải thích về cơ quan, các loại tài liệu mà thư có thể liên quan, các từ tiếng Hàn cần tìm, nơi có thể hiển thị thời hạn hoặc thông tin liên hệ, và thông tin liên hệ chính thức đã được xác minh độc lập. Công cụ này không chấp nhận tải lên, thực hiện OCR, dịch tài liệu, đánh giá hiệu lực pháp lý của tài liệu, hoặc quyết định cách một cá nhân phải phản hồi.

Cách chọn nơi liên hệ

  1. Chín danh mục người gửi tuân theo đặc tả MVP và chỉ ánh xạ tới các tổ chức chính thức trên toàn quốc hoặc kênh định tuyến chung của chính phủ.
  2. Mỗi kết quả sử dụng ngôn ngữ danh mục thận trọng như 'có thể liên quan đến' vì một tổ chức gửi nhiều loại tài liệu và danh mục người gửi một mình không thể xác định một lá thư cụ thể.
  3. Danh sách từ khóa tiếng Hàn tập trung vào định hướng: người gửi, số tài liệu/vụ việc, thời hạn thanh toán hoặc nộp, ngày xuất hiện, bộ phận chịu trách nhiệm và các nhãn cụ thể của tổ chức.
  4. Thông tin liên hệ chính thức được ghi lại từ tổ chức phát hành, Trung tâm cuộc gọi chính phủ, tòa án, cảnh sát, công tố hoặc các trang web trợ giúp pháp lý công cộng và được hiển thị để người dùng có thể tự xác minh số điện thoại được in.
  5. Tất cả nội dung tuyến đường được hiển thị trước trong HTML của trang. Việc chọn người gửi chỉ hiển thị phần phù hợp trong trình duyệt và không truyền lựa chọn hoặc bất kỳ thông tin tài liệu nào.

Giả định

  • Người dùng sẽ giữ phong bì và tất cả các trang, xác định người gửi chính xác như được in, và phân biệt ngày nhận, ngày phát hành, thời gian được bảo hiểm, ngày xét xử, ngày thanh toán và thời hạn phản hồi.
  • Người dùng sẽ xác minh tổ chức và thông tin liên hệ thông qua một tên miền chính thức trước khi thanh toán, quét mã QR không quen thuộc, mở một liên kết, hoặc gửi chi tiết hộ chiếu, thẻ cư trú (외국인등록증), ngân hàng, vụ việc hoặc thuế.
  • Một từ khóa chỉ là một công cụ hỗ trợ điều hướng và sẽ được đọc trong ngữ cảnh câu và tài liệu đầy đủ chứ không phải được coi là một bản dịch hoàn chỉnh.
  • Nếu một vấn đề liên quan đến tòa án, hình sự, xuất nhập cảnh, thuế, lao động hoặc thanh toán có vẻ khẩn cấp hoặc đang tranh chấp, người dùng sẽ liên hệ ngay với cơ quan phát hành hoặc sự trợ giúp có trình độ phù hợp.

Ví dụ

Một cư dân nhìn thấy 국민건강보험공단 trên phong bì và chọn Bảo hiểm y tế quốc gia. Kết quả giải thích rằng thư có thể liên quan đến tư cách, đóng góp, thanh toán, hoàn tiền hoặc yêu cầu hồ sơ; làm nổi bật 자격, 보험료, 납부, 체납, 고지서, và 환급; chỉ ra nơi tìm 납부기한 hoặc 제출기한; và liên kết đến NHIS tại 1577-1000 số máy lẻ 6 và 033-811-2000. Công cụ này không khẳng định ý nghĩa của lá thư cụ thể.

Giới hạn và lưu ý

  • Không có tài liệu nào được tải lên, chụp ảnh, lưu trữ, xử lý OCR, dịch, tóm tắt hoặc diễn giải bởi Korea Life Tools. Công cụ này chỉ hoạt động dựa trên danh mục người gửi mà người dùng chọn.
  • Trang này không thể xác nhận thư là thật, xác định người nhận, tính toán thời hạn pháp lý, xác định dịch vụ hợp lệ, quyết định tư cách hoặc trách nhiệm pháp lý, hoặc cho người dùng biết nên thực hiện lập trường pháp lý nào.
  • Tên tổ chức, định dạng, bộ phận, menu điện thoại, khả năng ngôn ngữ, thẩm quyền chi nhánh, tiêu đề tài liệu và thủ tục có thể thay đổi. Hãy xác nhận tuyến đường hiện tại với cơ quan phát hành.
  • Một cuộc gọi điện thoại hoặc yêu cầu tư vấn không tự động tạm dừng thời hạn, nộp phản hồi, kháng cáo quyết định, ngừng thu thập hoặc thực thi, chứng minh việc giao hàng hoặc bảo toàn yêu cầu pháp lý.
  • Nguy hiểm khẩn cấp, tội phạm đang diễn ra, hỏa hoạn hoặc cấp cứu y tế nên sử dụng 112 hoặc 119 thay vì tuyến hỗ trợ thư thông thường hoặc tư vấn dân sự.

Nếu bạn cần thêm trợ giúp

Hỗ trợ chính thức miễn phí

Gọi 110 để được hướng dẫn về dịch vụ chính phủ hoặc 1345 về xuất nhập cảnh và cư trú. Dùng 112 hoặc 119 trong trường hợp khẩn cấp.

Tự kiểm tra

Viết dòng thời gian ngắn và giữ thư gốc, hợp đồng, chứng từ thanh toán, ảnh chụp màn hình, thông tin liên hệ và mọi mã khiếu nại hoặc vụ việc.

Hỗ trợ chuyên môn

Nếu kênh chính thức không giải quyết được vấn đề phức tạp hoặc đang tranh chấp, hãy hỏi dịch vụ trợ giúp pháp lý hoặc chuyên gia nào phù hợp trước khi trả phí.

Nguồn chính thức

Ngày xác minh cho biết thời điểm chúng tôi kiểm tra, không bảo đảm quy định sẽ không thay đổi sau đó.